Si tienes alguna queja/información frente a cualquier administración ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección: defensor@dipucordoba.es

viernes, 9 de julio de 2010

APRETADA AGENDA DE COMPROMISO SOCIAL Y ALTA VALORACION CIUDADANA, MIENTRAS SUBEN LAS RECLAMACIONES DE VIVIENDA

El Defensor de la Ciudadanía ha presentado el balance de gestión semestral de 2010, En materia de expedientes se tramitaron 367, un 11 % más sobre la media de los últimos 4 años. Han subido las reclamaciones frente a los expedientes de información, y si ha habido un descenso en materia de educación, se han incrementado notablemente los expedientes en materia de vivienda, trabajo y salud. También se ha mejorado la tramitación y resolución, pasanDo de un 69 a un 80 % de expedientes resueltos.


Además, entre las actuaciones destacadas en este semestre se señalan :

Enero: gestiones realizadas con el Consejo Consultivo, la FAMP y la Consejería de Gobernación para incluir la regulación de las Defensorias Locales de Andalucia en la Ley de Autonomia Local de Andalucía, que a la postre resultaron infructuosas.


Febrero: realización de las Jornadas sobre Prostitución, además de una nueva página en Facebook y un blog del Defensor

Marzo: constitución del Foro por la Inclusión Social de Córdoba, con 64 colectivos, y también arranca la elaboración del informe sobre la Pobreza y la Exclusión en Córdoba

Abril: presentación al Pleno de la Diputación de la Memoria de Gestión 2009, además de la edición y presentación de la Guía de Atención Urgente sobre Enfermedad Mental.

Mayo: acuerdo de colaboración con la Federación de AA.VV. Al Zahara que representa a 101 colectivos, y participación activa en el Encuentro Nacional de Trabajadores Sociales de España

Junio: desarrollo de la campaña de sensibilización "Dentro Cabemos Todos. Sï a la inclusión social. Implícate".

Más numerosas visitas a municipios de la provincia durante el semestre, conferencias, etc.





Sobre las encuesta de valoración de los ciudadanos usuarios de la Oficina del Defensor, el 46´7 % valoró con sobresaliente la gestión de la Oficina sobre sus expediente, y un 33´3 % con notable. Es significativo que el 26´7 % de los ciudadanos acudan al Defensor remitidos por otras administraciones, mostrándose informados o muy informados (86 %) y de acuerdo con las resoluciones (86´7%).

miércoles, 7 de julio de 2010

El Colegio de Médicos y el Defensor de la Ciudadanía renuevan su colaboración

                    El presidente del Colegio Oficial de Médicos de Córdoba, Cesáreo García Poyatos y el Defensor de la Ciudadanía, Francisco García-Calabrés Cobo han firmado hoy la renovación del acuerdo de colaboración entre ambas instituciones suscrito el 3 de abril del año 2008, estrechando los vínculos de colaboración con carácter permanente a fín de dar una respuesta adecuada a las demandas de los ciudadanos en el ámbito sanitario.



                             La colaboración se centrará en la derivación del Colegio Profesional de colegiados y usuarios que deseen presentar alguna queja, sugerencia o reclamación a la Oficina del Defensor del Ciudadano, a la difusión de esta figura de garantía de derechos entre los colegiados y los ciudadanos, a la colaboración estrecha con la Vocalía del Paciente y la Fundación social del Colegio de Médicos, la elaboración de informes de mejora sobre colectivos específicos (enfermos crónicos, mayores, grandes discapacitados…), la ayuda a las asociaciones de enfermos y familiares, además de los servicios de mediación y conciliación propios de la Oficina del Defensor de la Ciudadanía ante el Colegio de Médicos como administración corporativa.



                             García-Calabrés agradeció la sensibilidad y buena disposición del Colegio de Médicos, en el servicio que presta a los ciudadanos y por esta iniciativa, que ya ha cristalizado en diversas iniciativas como la Guía de Atención Urgente sobre Enfermedad Mental realizada por la Defensoría, la participación médico-colegial en la prevención sanitaria en materia de prostitución o en el curso sobre mediación que la Defensoría realizará el próximo mes de septiembre.

                     Continúa así la línea de colaboración y cercanía de la Defensoría con entidades sociales y ciudadanas, sindicatos, y colegios profesionales, que recientemente se ha visto reforzada con el Acuerdo de Colaboración con la Federación de Asociaciones de Vecinos Al-Zahara y ahora con la institución médica colegial.

viernes, 2 de julio de 2010

Visita de la Defensoría del Pueblo Andaluz al Defensor de Córdoba

               En la Oficina del Defensor de la Ciudadanía ha tenido lugar una reunión de trabajo con la asistencia de la adjunta al Defensor del Pueblo Andaluz, Claudia Zafra y el Secretario General de dicha institución Ramón Zamora, dentro de la línea de mutuo entendimiento entre ambas entidades y de seguimiento del convenio de colaboración de 2006 existente entre ambas instituciones.



               Tras visitar las instalaciones de la Defensoría cordobesa y departir con su personal, la reunión se centró en temas comunes de gestión de expedientes y colaboración de las diversas administraciones públicas. Asimismo, se ratificó la presencia del Defensor del Pueblo Andaluz José Chamizo en la sesión inaugural el próximo día 20 de septiembre del curso de Mediación frente a Conflictos que está dirigiendo el Defensor de Córdoba, Francisco García-Calabrés, dentro de los cursos de verano de la Universidad de Córdoba que promueve el Consejo Social.

jueves, 1 de julio de 2010

El Defensor asiste al Acto de Clausura de la Asamblea General Ordinaria de CECO

         
           El Defensor de la Ciudadanía, Francisco García-Calabrés Cobo, ha sido invitado al acto de clausura de la Asamblea General Ordinaria de la Confederación de Empresarios de Córdoba (CECO), que se ha celebrado en el Palacio de Congresos y Exposiciones de Córdoba. El Acto fue presidido por el Presidente de la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), D. Santiago Herrero León.

            Durante dicho acto el Defensor mantuvo conversaciones sobre diversos temas de interés con personalidades como D. Luis Carreto, el director de El Día, Luis Javier Pérez-Bustamante, entre otros.